Überschwemmung: Hilfe für Betroffene

Die Stadt Remscheid hat ein Notfalltelefon eingerichtet. Der Kommunale Ordnungsdienst besucht die betroffenen Haushalte.

Remscheiderinnen und Remscheider, die infolge der Flutkatastrophe Hilfe benötigen, können sich ab sofort unter der Hotline (0 21 91) 16 – 9000 Unterstützung (Montag bis Freitag von 7 bis 22.30 Uhr und Samstag von 10 bis 22.30 Uhr) holen. Die unterschiedlichen Fachstellen der Stadtverwaltung sind gemeinsam mit den Technischen Betrieben Remscheid (TBR) um schnelle Hilfe bemüht. Eine interne Servicestelle bringt Anliegen und Servicestellen unbürokratisch zusammen und gibt den Betroffenen schnell Rückmeldung, wie geholfen wird.

Zudem sucht der Kommunale Ordnungsdienst heute und in den nächsten Tagen persönlich Remscheider Haushalte auf, die infolge der Überschwemmungen möglicherweise Schaden genommen haben. Insgesamt rund 200 Haushalte – überwiegend in Remscheids Auen gelegen – bekommen Besuch. Mit Hilfe eines Fragebogens können sie angeben, in welchen Bereichen sie Hilfe und Unterstützung benötigen, die schnell und unbürokratisch erfolgen soll.