Zum Amt ohne Termin

Um Wartezeiten beim städtischen Bürgerservice abzubauen, wurde eine externe Ausweisstelle eingerichtet.

(red) Die Sommerferien stehen vor der Tür, hinzu kommen die zum Glück sinkenden Corona-Zahlen, die Reisenden wieder mehr Möglichkeiten eröffnen. Zusätzlich verlieren viele Personalausweise in Remscheid aktuell nach 10 Jahren ihre Gültigkeit. Diese Entwicklung führt beim ohnehin unter Personalknappheit leidenden städtischen Bürgerservice zu weiteren Terminschwierigkeiten, die sich bei Ausweis- und KFZ-Angelegenheiten, bei der Führerscheinstelle und Meldeangelegenheiten zeigen. Daher hat die Stadtverwaltung seit heute eine zusätzliche Möglichkeit geschaffen, um rechtzeitig zum Ferienbeginn neue Ausweisdokumente zu erhalten. Damit einher geht auch eine personelle Verstärkung des Bereichs. Ausschließlich für die Beantragung von Ausweisen wird bis zum 24. Juni eine externe Passstelle in der Elberfelder Straße 34 (Ämterhaus/Volkshochschule) eingerichtet. Die Passstelle ist über einen separaten Eingang zu erreichen. Ein barrierefreier Eingang ist im Bedarfsfall über die VHS möglich. Die Besonderheit dieser externen Passstelle besteht darin, dass eine Vorsprache ohne Termin erfolgen kann. Es wird in der Reihenfolge des Eintreffens bedient. Bei Schlangenbildung vor dem Gebäude sind dringend die Abstandsregelungen zu beachten. Ein Sicherheitsdienst regelt den Ein- und Auslass.

Folgende Hinweise gilt es zu beachten:

• Die Bezahlung kann lediglich über EC-Karte erfolgen, der Kassenautomat ist nicht zugänglich.
• Es ist ein aktuelles biometrisches Foto mitzubringen, da kein Fotoautomat vorhanden ist.
• Nach Beantragung beträgt die Wartezeit auf einen Personalausweis etwa drei Wochen und auf einen Reisepass ca. vier Wochen. Der Kinderreisepass wird sofort ausgehändigt.

Sollte dieser Zeitraum das Datum der anstehenden Reise überschreiten, gibt es die Möglichkeit zur Beantragung eines vorläufigen Personalausweises, der sofort ausgehändigt wird. Die Kosten dafür betragen 10 Euro. Für den Reisepass im Expressverfahren müssen drei bis vier Werktage veranschlagt werden. Die Kosten betragen 60 Euro plus 32 Euro Expresszuschlag.

Die Öffnungszeiten der externen Passstelle sind:

Montag und Mittwoch von 8 bis 13 Uhr, Dienstag und Donnerstag von 8 bis 12 und 13 bis 16 Uhr, Freitag von 8 bis 12 Uhr.